Nosso propósito é alinhar expectativas, assegurar a correta compreensão e tratamento das demandas, e padronizar fluxos e práticas de trabalho da equipe de tecnologia. Ao estabelecer diretrizes e boas práticas, buscamos
reduzir ruídos de comunicação, otimizar prazos de resposta e garantir que todos compreendam
os processos, responsabilidades e limites de atuação da área.